Il servizio in tale ambito provvede all'istruttoria delle richieste di licenze e autorizzazioni, in tutte le fasi del procedimento, fino al provvedimento finale.

In particolare:

• riceve le richieste per l'esercizio di attività commerciali al dettaglio di vicinato;
• provvede al rilascio di autorizzazioni, licenze e permessi per l'esercizio di professioni, arti e mestieri; opera nel campo dei pubblici esercizi per l'applicazione delle norme che ne regolano il funzionamento;

Ha inoltre il compito di istruire le pratiche relative al rilascio di autorizzazioni, licenze ecc., quali ad esempio:

• rilascio e rinnovo licenze taxi, noleggio auto con conducente;
• rilascio licenze temporanee per spettacoli viaggianti;
• rilascio licenze pubblici spettacoli;
• rilascio licenze per inizio attività dai requisiti soggettivi.